ביטחון בקניה

הוט שופ ערבים לכספכם - אנו בהוט שופ יודעים שהלקוחות מעדיפים לרכוש מוצרים במקום בטוח ולדעת שיש
מי שעומד מאחורי האתר. לכן אנו בהוט שופ מתחייבים כי בכל קניה, דרך האתר תקבלו את המוצר שרכשתם
או את מלוא הסכום בחזרה במידה שלא קבלתם את המוצר!

אבטחת מידע - קניה בטוחה: אתר הוט שופ מופעל על ידי חברת אתרים פלוס בע"מ. האתר מאובטח באמצעות טכנולוגית SSL. אבטחת האתר מספקת הגנה מוחלטת על מידע רגיש, פרטי הלקוח וכרטיס האשראי, שרתי האתר עושים שימוש בפרוטוקול SSL אשר מערבל את מספר כרטיס האשראי ואת פרטיכם האישיים הנמסרים למערכת והופך אותו לצופן שרק גורמים מורשים יכולים לפענח. הוט שופ אוגרת את כל המידע שנמסר במאגרי נתונים אשר מוגנים ע"י Firewalls (קירות אש) מסוג Check Point1 ומונע גישה של גופים אחרים דרך האינטרנט.

הגנת הפרטיות והזכויות של הלקוח - חברתנו מתחייבת לא להעביר את פרטי הלקוח והמידע המצטבר אודותיך לגוף שלישי, מלבד הגופים המורשים לכך להמשך תהליך ביצוע הרכישה.
אתר הוט שופ אינו מוכר את מרבית המוצרים הנמכרים במכירות, אלא משמש כזירה מסחר אלקטרוני וכמתווך בין הלקוח לספק. אנו בהוט שופ דורשים מספקנו למסור מידע אמין, לספק שירות הוגן ואדיב ללקוחות ולעמוד בתנאי האספקה והאחריות מצד הספק ללקוח.

אתר הוט שופ מעמיד לשירותכם מחלקת שירות לקוחות אדיבה ומקצועית אשר תשתדל לסייע בכל שאלה בנוגע לספק או למוצר שרכשת.

שמירה על אמינות המכירות - בזירת הסחר האלקטרוני כיום גדלה תופעת ההשתתפויות הלא-חוקיות , ולכן אנו נוקטים את כל האמצעים הדרושים על מנת לשמור על הגינות ואמינות המוצרים והפעילות באתר. הוט שופ לא תהסס לנקוט באמצעים החריפים ביותר כנגד ספקים ולקוחות אשר יפרו את תקנון האתר ו/או יפגעו בכל צורה באמינותו של האתר. חדירה למערכות האתר מהווה עבירה פלילית לפי החוק בישראל, אשר עונשה המקסימלי עד חמש שנות מאסר.

*המידע המובא להעיל אינו מחליף את תקנון האתר, לתקנון